问电脑中勒索病毒了怎么办

电脑中感染了勒索病毒，这是一种非常麻烦和危险的情况。病毒会锁住你的计算机或者加密你的文件，然后要求你支付一定的赎金才能解锁或者**。以下是一些应对勒索病毒的方法：

1.切勿支付赎金

虽然勒索病毒可能会让你感到非常恐惧和绝望，但千万不要被威胁所迫支付赎金。首先，没有任何保证犯罪分子会真的放过你的计算机或者**你的文件，其次，付款会鼓励其继续实施勒索行为。

2.隔离受感染的计算机

如果你的计算机感染了勒索病毒，你需要立即隔离它，以避免病毒蔓延到其他设备。将该计算机断开网络连接，然后立即通知IT管理员或者网络安全专家寻求帮助。

3.备份重要数据

在清除病毒之前，将重要数据备份到外部磁盘或者云存储中。这样即使你没有成功清除病毒或者文件被加密，你仍然可以通过备份找回重要数据。

4.更新你的计算机安全软件

更新已安装的安全软件可以增强你的计算机安全性。检查计算机硬件和操作系统的更新，并安装最新的病毒防护软件以保护你的计算机不再受到威胁。

5.寻求专业帮助

如果你无法清除病毒或者无法**文件，请务必尽快寻找专业的网络安全团队来寻求帮助。他们可以给出合适的建议和指导，从而帮助你尽快恢复计算机的正常运行。

总之，避免勒索病毒的最佳方法就是进行安全性保护，如备份数据，警惕陌生邮件及网站，不要轻易点击下载陌生文件等。如果你的计算机感染了勒索病毒，确保采取适当的措施应对此问题。