问电脑中毒蓝屏怎么办

一、及时备份重要文件

首先，当电脑感染病毒或者出现蓝屏等异常情况时，我们需要尽快备份重要文件。因为在进行后续修复时，可能会涉及到格式化硬盘等操作，这时如果没有备份好重要文件，就有可能会丢失重要数据。

二、安全模式进入系统

当你启动电脑出现蓝屏等异常情况时，可以尝试进入安全模式。

方法: 在开机动画界面中进行关机按钮操作，重复3次左右电脑会进入恢复环境。选择高级选项->启动设置->重启->按4或F4进入安全模式，此时进入Windows操作系统将只加载系统核心驱动，不会加载其他软件，从而排除软件冲突导致的问题。

若成功进入安全模式之后，你可以尝试修复病毒、清理垃圾文件以及启动自带的Windows修复工具等，来快速的解决蓝屏问题。

三、使用系统恢复功能

使用系统还原功能，可以将系统恢复到上一个稳定运行时的状态，能够很好地解决电脑蓝屏问题。

方法：进入安全模式后，打开控制面板->打开备份和还原程序->点击还原系统设置->选择需要还原的时间点和恢复方式->等待系统还原完成即可。

四、**软件查杀病毒

蓝屏也有可能是病毒引起的问题，用**软件对病毒进行查杀，防止病毒进一步扩散和破坏你的系统。

方法：下载并安装一个强大的**软件，将病毒进行全盘扫描。平时也需要多关注电脑常用软件、操作系统的更新及时性，及时查杀病毒。

五、硬件故障处理

如果以上方法都不能解决问题，那么很有可能是硬件故障引起的问题。

方法：无法自行处理的情况下，需要求助维修中心或换机。

总之，在电脑出现蓝屏等异常情况时，要及时进行备份且谨慎地进行修复操作，以避免出现数据丢失或后续维修更复杂的问题。